Compatible

Voert Compatible oude computers/harddisks af?

Ja, daar hebben wij een proces voor: Datadragers worden uit de apparatuur verwijderd Datadragers worden geregistreerd middels het serienummer Datadragers worden in quarantaine gelegd voor 3 maanden

Op welke tijden kan ik Compatible bereiken?

Categories: Bereikbaarheid en Compatible.

Wij zijn telefonisch bereikbaar van van maandag t/m vrijdag, van 8:30 tot 17:00. Indien je beschikt je over een 24×7 contract, kun je ook na sluitingstijd contact opnemen via onze 24×7 hulplijn.

Wat is de GDPR?

Categories: AVG en Compatible.

In Nederland spreekt men over de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming).In Europa en internationaal spreken we over de GDPR. GDPR staat voor de General Data Protection Regulation.

Wat is een verwerkingsovereenkomst?

Categories: AVG en Compatible.

In deze overeenkomst ligt precies vast hoe wij met persoonsgegevens omgaan. Wij verzamelen niet actief persoonsgegevens van onze klanten, maar vanuit onze rol als dienstverlener hebben wij vaak onbeperkt toegang tot persoonsgegevens welke ons vaak onbewust worden toevertrouwd. Inmiddels hebben al onze klanten een verwerkingsovereenkomst ontvangen. Meer weten, lees ons uitgebreide artikel hier.

Geldt de AVG ook voor mijn organisatie?

Categories: AVG en Compatible.

Ja, zonder twijfel! Meer weten, lees ons uitgebreide artikel hier.

Wat is de AVG?

Categories: AVG en Compatible.

AVG staat voor Algemene Verordening Gegevensbescherming.In Europa en internationaal spreken we over de GDPR. GDPR staat voor de General Data Protection Regulation. Meer weten over de AVG? Klik dan hier.

Welke zekerheid bied het lidmaatschap van Compatible bij ICTWaarborg?

Categories: Compatible en Dienstverlening.

Compatible is een ICTWaarborg gecertificeerd deelnemer – voor de vakgroep Automatiseerder. De naam ICTWaarborg staat niet voor niets, de 7 zekerheden: 1. Betrouwbaarheid 2. Geschilbehandeling 3. Algemene voorwaarden op maat 4. Overname van aansprakelijkheid 5. Waarborg nakoming garantieverplichtingen 6. Nakoming gemaakte afspraken bij faillissement 7. Zekerheid bij einde bedrijf Een uitgebreide toelichting over deze 7 […]

Wat is de betalingstermijn van een factuur die ik van Compatible heb ontvangen?

Categories: Compatible en Dienstverlening.

De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum.

Waar kan ik terecht met vragen over een factuur van Compatible?

Categories: Compatible en Dienstverlening.

Vragen kun je stellen via accounting@compatible.nl of via telefoonnummer 035-6281414 (keuze menu 2 / administratie).

Slaat Compatible het wachtwoord van mijn account op?

Nee, Compatible slaat geen wachtwoorden van gebruikersaccounts op, wij kunnen het alleen resetten.